Чи є правила дарування подарунків: культура дарування подарунків у світі бізнесу та дипломатичних колах у різних країнах світу

Менталітет нашого народу передбачає дарування подарунків з різних приводів, але переважно на свята. Більшість таких презентів адресовано партнерам із бізнесу, колегам. Незважаючи на те, чи велика у вас компанія або маленький робочий офіс, правила етикету дарування презентів дуже серйозний аспект у робочому процесі. А для фірм, які співпрацюють з іноземними партнерами, то взагалі на одному з перших місць. У цій статті обговоримо правила та нюанси піднесення подарунків для різних національностей у діловій сфері.

Варто розуміти, що робочі зустрічі з іноземними бізнес-колегами вимагають ретельної підготовки та вивчення їхньої культури, менталітету, звичок та іншого. В принципі, дарування презентів – це соціальний жест поваги, добрі стосунки, підкреслення статусу. Але варто дуже обережно вибирати привід для презенту та його зміст, інакше можна образити опонента. А деякі взагалі приймуть такий жест за хабар. Тому знати культуру іншого народу, необхідність відмінного ведення бізнесу.

Правила та традиції

Деякі фірми дотримуються суворих правил дарування презентів. І такі правила потрібно знати, якщо плануєте вести із нею бізнес, успішно співпрацювати. Наприклад, у таких країнах, як Малайзія або Парагвай, де рівень корупційних дій дуже високий, навіть найнешкідливіший презент можуть прийняти за протизаконні дії. Сінгапурські держслужбовці взагалі не можуть приймати будь-які подарунки, а в США вони не повинні перевищувати 25 доларів.

А в Японії, а також на Філіппінських островах дарувати подарунки прийнято згідно з культурними традиціями. Там усе закладено у культурній сфері та презентувати, і приймати відповідно правильно. Наприклад, на Близькому Сході, а також в Азіатських країнах презентувати та отримувати подарунки варто лише двома руками чи однією правою.

Традиція Сінгапуру – ввічливо відмовитися тричі, а потім погодитися з презентом. Чилійці відкрито презентують та отримують презенти регулярно.

Також звертайте увагу на релігійні канони та традиційні правила. Адже не прийнято подавати вироби зі свинячої шкіри мусульманам та євреям. Індійці не приймуть вироби з волової шкіри.

Вечеря у дорогому ресторані – чудовий варіант зміцнити ділові відносини з партнерами з Англії, Перу, Греції, США, Франції. За такою трапезою можна продемонструвати повагу та налагодити співпрацю, провести результативні переговори. Європейці та американці люблять обговорювати бізнес-аспекти за вечерею.

Країни можна розділити на умовні категорії, згідно з якими можна дізнатися про очікування ваших іноземних бізнес-партнерів. Але це не повний список країн, тому за деякими доведеться зібрати інформацію самостійно.

Колеги з бізнесу, які з радістю приймуть подарунки, проживають у:

Європейські країни, наприклад, Україна, Польща Латиноамериканських держав Азія: Китай, Південна Корея, Японія, Таїланд, Малайзія

Де іноземні партнери не розраховують на презент при знайомстві , але очікують його при наступних зустрічах:

Європа: Італія, Іспанія Латино-американська частина континенту Скандинавські країни

Список країн, де на подарування не розраховують при бізнес знайомствах:

Африканський континент Австралійський материк Європа Пакистан, Саудівська Аравія

А тепер розглянемо докладніше культури, традиційні та релігійні канони деяких культур при даруванні та прийнятті презентів.

Китайські традиції

Китайські традиції можуть нам здатися дещо дивними, проте їм вже багато століть. Китайські бізнес-партнери відмовляються 3 рази, щоб не стати жадібними, але потім люб'язно погодяться прийняти ваш презент. Не варто після першої відмови засмучуватися, просто запропонуйте ще кілька разів презент і поводитися стримано.

Подавати подарунок потрібно двома руками та обов'язково упакованим . Сторона, що приймає, відкладе ваш презент, а тільки після відкриє, щоб не демонструвати емоції від отриманого презенту. Якщо подають вам, дотримуйтесь таких же правил.

Китайці можуть прийняти ваш презент за пропозиції хабара. Вам не потрібно розчаровуватись, а відповісти, що приймаєте їхні правила. Але, є одна хитрість, можете розповісти, що презент виключно від самої компанії для компанії партнера, тоді його можуть прийняти без проблем.

Краще придбати презенти у країні партнера, де вам можуть порадити та дати рекомендації. Таке рішення є мудрим і, безумовно, правильним.

Дарування подарунків по-японськи

Якщо ваші партнери з Японії, значить, доведеться вивчити процес піднесення презентів, тому що для них це ціла наука, яка демонструє шанобливе ставлення. Важливим є не сам розмір і ціна презенту, скільки сам процес дарування, упаковка, кольори та інші дрібниці.

За найпершої зустрічі, коли відбувається знайомство, дарують сувеніри і далі це стане традицією. За ціною потрібно дарувати такий подарунок, який коштує половину від ціни того, що піднесли вам раніше. Занадто дорогі подарунки поставлять сторону, що приймає, у незручне становище. Виняток може бути лише високий статус, тоді подарунок може бути дорогим та демонструвати ваш добробут.

Що стосується часу дарування, то японці мають два сезони: (O-Chugen) – середина літа і кінець року (O-Seibo). Орієнтуйтесь на цей час, щоб подарунки збігалися з відповіддю іншої сторони.

Для скромних презентів підійдуть фрукти, гарні цукерки, печиво. Не даруйте подарунки на яких є логотип вашої компанії.

Якщо підписуєте листівки, уникайте червоного чорнила, яке в Японії асоціюється зі смертю та похороном. Відмовтеся від дарування книг, гострих виробів та запечатаних конвертів, інакше ви натякнете на розрив співпраці, не підозрюючи про це. Поставте собі за мету якнайбільше вивчити культуру Японії, заглибитеся в правила дарування подарунків і тоді створіть міцні ділові відносини з іноземними колегами без конфузів та непорозуміння.

Латиноамериканські традиції

Латинська Америка не така сувора до процесу піднесення та отримання подарунків, як Японія, але все ж такі жести швидше говорять про особисті симпатії і добре сприймаються, налагоджують міцну дружбу.

Потрібно трохи дізнатися про свого партнера та його життя. Чим він захоплюється, що вважає за краще і тоді підібрати відповідний подарунок. Упакуйте подарунок красиво, чим висловите своє захоплення та схвалення дружби.

Якщо вирішили подарувати подарунок жінці-партнеру, тоді обов'язково вкажіть, що це від вашої дружини чи колеги жінки, щоб не поставити себе та її у незручне становище у натяку на романтичні стосунки.

Табу на обгортку подарунка в чорний або фіолетовий папір, тому що його використовують у період Страсного тижня. Утримайтеся від дарування хусток, жовтих квітів, тому що вони символізують похорон. Також не даруйте червоні та білі букети.

Єврейські традиції дарування презентів

Євреї не їдять свиняче м'ясо та молюсків. У принципі, у них свої особливі правила під час приготування їжі та процесу її обробки. Це називається кошерним етикетом, а сама їжа кошерною. Вино вживають виключно кошерне. А ось решта видів алкоголю може бути не кошерною і використовуватись на різних заходах соціального значення. Тому, якщо хочете подарувати пляшку коньяку, можете сміливо це зробити.

Як дарувати та приймати подарунки від мусульман

Коран повністю виключає алкогольні напої. Це саме стосується продуктів, що містять алкогольні складові. Заборонено готувати їжу зі свинячого м'яса, птиці та морепродуктів. Не варто презентувати особисті речі: одяг, прикраси. Також уникайте подарунків, на яких є зображення собак, бо мусульмани вважають його брудною істотою. На презенті не повинно бути намальоване голе тіло чи його частини. Відмінний варіант для презенту, це добрий компас.

На території інших країн мусульман потрібно запрошувати до ресторану з халяльною їжею.

Використовуйте дві руки при даруванні подарунків або тільки праву, але не в жодному разі не ліву, яку вважають «брудною».

Індуїстські правила

Індійці вважають корову священною. Вони не їдять продукти тваринницького промислу, рибу, виняток лише для молока, а також вершкового масла. Більшість населення не приймає алкогольні напої. Партнер може трохи використати в іншій країні, але ніколи вдома. Приймати подарунки варто двома руками чи правою, відкривати пізніше, а не в присутності того, хто дарує.

Європейські традиції та правила

У Європі дарувати подарунки можуть у різних випадках, але у бізнесі, як вирішить компанія. Це не обов'язок, а скоріше бажання та частина зміцнення бізнес-відносин. Також європейці не очікують, як данина, подарунків на першій зустрічі чи регулярно.

Іноді потрібно проводити час разом із партнером та відвідувати театри, виставки або сходити до ресторану на вечерю. Такі проведення часу здорово зміцнюють відносини, можна обговорити в неформальній обстановці різні пропозиції, рішення. Можна піднести презент на честь свята чи певної події.